REMAX Black

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Ribeirão Preto - SP

24/05/2024 às 12:42

ID: 188448173

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Sempre tive um pé atrás com a Remax, todas as vezes que entraram em contato comigo para trabalhar na venda da casa eu nunca gostei da postura de apresentação e exigência de exclusividade. Além do fato de serem uma franquia, o que sempre faz com que a qualidade e o tratamento humano caiam.
No final de ******* quando conversei com a Carolina e a Cris, ainda estava muito em dúvida sobre aceitar o trabalho delas. Mas como estávamos tentando vender a nossa casa de Ribeirão Preto já há algum tempo e elas me explicaram que existia a possibilidade de trabalhar junto com outras imobiliárias e corretores resolvi dar uma chance.
Infelizmente minhas suspeitas se concretizaram. Apesar de uma avaliação bem ruim e abaixo do mercado, o atendimento inicial foi bom, trabalharam com ótimas fotos e vídeos para divulgação, sempre falando que eram contratadas do vendedor, por isso estariam ao nosso lado, entretanto conforme surgiu a primeira proposta já percebi que o trabalho delas é vender a qualquer custo para o proprietário. Nunca pensando no melhor benefício deste.
É perceptível que preferem vender abaixo do mercado, bater suas metas e ganhar um pouco menos de comissão do que trabalhar mais a casa e a negociação buscando uma venda justa.
Achei uma negociação falha, sem preocupação com as vontades e realidade de quem está vendendo, por outro lado, defendendo requisições absurdas de quem está comprando.
Além disso, a partir do momento que veio o compromisso de compra e venda é que percebi que a falta de respeito era ainda maior. Para quem se diz tão entendedor do mercado imobiliário, me apresenta um compromisso sem nenhum sinal, fornecendo a posse para o comprador bem antes do pagamento.
Disseram que precisava que liberasse a posse para os compradores quando saísse o laudo do engenheiro, disseram, também, que isso demoraria, e que era só para não ter que esperar o contrato do financiamento, mas que a maior parte da casa já estaria paga.
Seguindo, depois de muito brigar, conseguimos um sinal de 4% do valor da venda, sendo que o usual é de 10 a 20% no momento da assinatura do compromisso e conseguimos negociar para que fosse apenas o acesso ao imóvel (não a posse) para realizarem serviços de pintura.
Para minha surpresa, fizeram a liberação do engenheiro do financiamento antes mesmo do compromisso ser assinado, o engenheiro foi no dia 07/03. Então chegamos na parte mais interessante, o compromisso foi assinado no dia 11/03, o laudo do engenheiro saiu no dia seguinte (12/03), 5 dias depois da vistoria, bem mais rápido do que elas falaram, e o valor da entrada da casa estava programado para ser pago dia 14/03. Ou seja, o valor da entrada da casa não havia sido pago, apenas o sinal, e elas já estavam entregando as chaves para eles.
Achei muito desagradável os compradores não terem pago praticamente nada, e já estavam com as chaves da casa, querendo saber o funcionamento do boiler, cisterna, reunião com os arquitetos.
Interessante pontuar que o laudo do engenheiro apresentou um valor muito mais próximo daquilo que estávamos pedindo inicialmente, antes da Remax, o que mostra que nossa avaliação de mercado estava muito mais correta do que aquela apresentava por vocês. Fiquei muito arrependida de ter vendido o imóvel pelo valor que foi, mais de ******* mil reais abaixo do valor avaliado pelo engenheiro.
Mais de um mês se passou e minha outra preocupação também se concretizou, as corretoras fizeram questão que a comissão delas fosse paga integralmente assim que recebesse o valor da entrada da casa, no dia 14/03, eu ainda contestei se não ficaria órfã de corretora se elas recebessem tudo e não restasse nada para depois que o financiamento saísse, e foi exatamente o que aconteceu, passei a ter que conversar e resolver as coisas do financiamento direto com a compradora e nitidamente para as corretoras o trabalho acabou, mesmo demorando muito para que eu recebesse o restante do valor.
Com a desculpa que a corretora parceira não estava conseguindo contato com a compradora, elas estavam sempre sem as informações corretas. Por outro lado, e por sorte, a compradora se mostrou relativamente solicita e procurou me posicionar dos próximos passos. Entretanto, foram quase 2 meses para receber o restante do pagamento da casa. Um descaso total das corretoras, sejam as contratadas ou as parceiras.