Péssima experiência com imobiliária

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Jaú - SP

05/04/2024 às 13:44

ID: 186139195

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou falando sobre meu contato com imobiliária re/mas de Mogi Guaçu- SP !!!
No decorrer do meu contrato de locação tive diversas experiência ruins com a imobiliária.
1 foi com o corretor que quando foi alugar o imóvel, omitiu e mentiu diversas informações sobre o contrato. má índole
2 A imobiliária me obrigou a contratar um seguro fiança, ( mesmo eu tendo o valor de calção para deixar), e me falaram que esse "seguro" poderia ser revertido quando a entrega da chave para possíveis reformas do imóveis..( outra mentira e agiram de má fé)
3 as pessoas do atendimento muito mal educadas , péssimo serviço, não conseguiam me da informações.. a sensação que eu tive era que eles estavam me obrigando a seguri a forma que eles queriam na hora da entrega da chaves, me cobraram um valor bem superior ao de mercado e não me deixaram fazer um orçamento de conta própria.. tive que negociar direto com o proprietário para entrar em acordo, pois a imobiliária só dificultou.
e sem contar que entreguei as chaves no final de fevereiro e até agora não finalizaram meu contrato .. tive realmente uma péssima experiência e não indicaria ..

Compartilhe

Resposta da empresa

12/04/2024 às 17:31

Prezado Felipe

Entramos em contato com o senhor para agendarmos uma conversa e resolvermos os assuntos em pauta, mas por indisponibilidade do senhor não pudemos agendar essa conversa.

Nos colocamos a disposição para que possamos conversar.
Ressaltamos que seu contrato de locação está encerrado, e que não existe nenhuma pendencia por parte da imobiliária para ser solucionada.

Atenciosamente

RE/MAX Companhia de Imóveis

Réplica do consumidor

22/05/2024 às 17:07

continuo insatisfeito com o serviço ...
até hoje não me mandaram o comprovante de troca de titularidade de energia como combinado...
enfim .....

Consideração final do consumidor

22/05/2024 às 17:07

não faço mais negocio....

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1