Péssima experiência com imobiliária

Não resolvido
Jaú - SP
05/04/2024 às 13:44
ID: 186139195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou falando sobre meu contato com imobiliária re/mas de Mogi Guaçu- SP !!!
No decorrer do meu contrato de locação tive diversas experiência ruins com a imobiliária.
1 foi com o corretor que quando foi alugar o imóvel, omitiu e mentiu diversas informações sobre o contrato. má índole
2 A imobiliária me obrigou a contratar um seguro fiança, ( mesmo eu tendo o valor de calção para deixar), e me falaram que esse "seguro" poderia ser revertido quando a entrega da chave para possíveis reformas do imóveis..( outra mentira e agiram de má fé)
3 as pessoas do atendimento muito mal educadas , péssimo serviço, não conseguiam me da informações.. a sensação que eu tive era que eles estavam me obrigando a seguri a forma que eles queriam na hora da entrega da chaves, me cobraram um valor bem superior ao de mercado e não me deixaram fazer um orçamento de conta própria.. tive que negociar direto com o proprietário para entrar em acordo, pois a imobiliária só dificultou.
e sem contar que entreguei as chaves no final de fevereiro e até agora não finalizaram meu contrato .. tive realmente uma péssima experiência e não indicaria ..
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 17:31
Prezado Felipe
Entramos em contato com o senhor para agendarmos uma conversa e resolvermos os assuntos em pauta, mas por indisponibilidade do senhor não pudemos agendar essa conversa.
Nos colocamos a disposição para que possamos conversar.
Ressaltamos que seu contrato de locação está encerrado, e que não existe nenhuma pendencia por parte da imobiliária para ser solucionada.
Atenciosamente
RE/MAX Companhia de Imóveis
Réplica do consumidor
22/05/2024 às 17:07
continuo insatisfeito com o serviço ...
até hoje não me mandaram o comprovante de troca de titularidade de energia como combinado...
enfim .....
Consideração final do consumidor
22/05/2024 às 17:07
não faço mais negocio....
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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