REMAX Companhia de Imóveis

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Novo Hamburgo - RS

28/10/2022 às 16:30

ID: 152607837

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Meu pai realizou um contrato de compra e venda do apartamento que era da minha falecida mãe. Foi induzido pela imobiliária a deixar a compradora morar antes mesmo de sair a venda para não perder o negócio. Além disso, foi solicitado que o meu pai pagasse 6% de comissão do apartamento mesmo antes de receber o valor e também 6% da comissão por parte da compradora, na qual ela pagaria parcelado em 12 meses para o meu pai, morando no apartamento sem contrato de aluguel. No processo de inventário, entrou a pandemia e os documentos demoraram a sair por conta dos tabelionatos. Nisso ainda pediram para baixar o valor das parcelas de pagamento do faltante, pois pela pandemia a compradora não tinha condições de pagar o valor da parcela estipulada e a carta de crédito não cobria todo o valor. Sempre falaram que assim que saísse os documentos de inventário o consórcio pagaria em 30 dias. Falavam que era rápido e certo. Após sair os documentos, comunicamos o corretor no qual no início mal nos dava retorno. Toda hora a empresa de consórcio da compradora pedia mais documentos e assim o tempo foi passando. Após a empresa consorciada ter dado o ok, fomos fazer o contrato do restante. A compradora disse não saber que no início aquelas 12 parcelas de R$ *******,00 se tratavam da comissão, como assim informado para o meu pai pela imobiliária. A imobiliária não assumiu o erro e a compradora não queria pagar o restante. Meu pai mais uma vez cedeu para que pudesse logo finalizar esta venda que já tem quase 3 anos. Fizemos a assinatura do contrato de forma on-line. Nos passaram que dentro de cinco dias úteis receberíamos o valor em conta. Após o quinto dia útil e não recebimento do valor, comuniquei o corretor pela manhã, cobrei resposta durante o dia pois não tive retorno e no meio da tarde vieram me comunicar que não conseguiram enviar ou registrar documentos em sistema e que provavelmente era por isso. Ou seja, não vamos receber dentro dos cinco dias conforme contrato. Estou extremamente desapontada com a empresa e com o jeito que tudo foi realizado. Meu pai no qual estava negociando desde o início chegou a parar no hospital com problemas no coração. Tivemos e ainda estamos tendo uma PÉSSIMA EXPERIÊNCIA com esta empresa. Ainda estou no aguardo do recebimento do valor da venda e de alguma resposta mediante a esta situação.