Não consigo cancelar o contrato de prestação do serviço de corretagem
Resolvido
Belém - PA
17/09/2024 às 16:05
ID: 196707969
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDesisti de vender meu imóvel com a Remax Interativa em Belém no Pará. Os motivos foram: o valor posto no contrato foi menor do que combinado e o prazo de vigência do contrato de exclusividade foi combinado 3 meses e no contrato estava 6 meses. Infelizmente confiei. Eles não querem fazer o distrato, ou seja o imovel esta bloqueado e continua sendo anunciado com valor menor do que de mercado.
Amigos cuidado com esta empresa não assine contrato com eles. Esta sendo desgastante. Já até fiz a proposta do distrato e fazer um novo contrato ajustado. Ficam enrolando e bloqueando meu imóvel e minha livre escolha. Espero que a Remax do Brasil veja e consiga resolver.
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 17:46
Prezado Sr. Fernando,
Recebemos sua reclamação e lamentamos, essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse com a RE/MAX Interativa.
Após recebermos a reclamação e com base no relato, o senhor foi contatado para esclarecimentos. Após argumentações, optamos por cancelar a representação de venda, uma vez que o objetivo de trabalho na intermediação não estava alinhado com as suas expectativas.
Gostaríamos apenas de afirmar que a RE/MAX Interativa é uma imobiliária séria que tem o objetivo de vender o mais rápido possível e com maior valor possível, assim todos ganham. Essa pratica é feita em cima de estudo de mercado e parcerias, além de trabalho e investimentos na venda.
Mais uma vez, lamentamos pelo ocorrido e agradecemos a oportunidade e nos colocamos à sua disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Equipe RE/MAX Interativa.
Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 10:26
Levou muito tempo para resolver meu caso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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