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São José dos Pinhais - PR

16/01/2025 às 13:23

ID: 206902835

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Venho manifestar minha insatisfação com a falta de retorno e solução em relação às pendências do imóvel administrado por vocês, localizado na Rua Almirante Tamandaré, Guarulhos.

A inquilina anterior deixou contas de energia elétrica e água em aberto, o que está impactando diretamente no novo contrato de aluguel, pois não conseguimos realizar a mudança de titularidade dessas contas. Além disso, a troca de titularidade era uma obrigação que deveria ter sido acompanhada pela imobiliária, conforme o contrato e a prática comum.

Estou tentando contato com a imobiliária há quase um mês, sem sucesso. Durante o período em que demonstrei interesse em alugar o imóvel, a comunicação era ágil e eficiente. Porém, agora, sinto-me negligenciado, sem qualquer retorno ou solução para as questões pendentes.

Diante disso, exijo uma resposta e uma solução imediata para os seguintes pontos:

Regularização das contas de energia elétrica e água em aberto;
Mudança de titularidade das contas, conforme o previsto;
Um posicionamento oficial sobre as providências que a imobiliária está adotando.
Aguardo um retorno urgente, pois essa situação está causando transtornos e comprometendo o andamento do novo contrato. Caso não haja resposta, tomarei as medidas cabíveis para resguardar meus direitos.