Imobiliária cobra valores abusivos e contradiz o contrato para dificultar a entrega das chaves
Não resolvido
Paulista - PE
25/05/2026 às 11:57
ID: 249592539
Imobiliária sem credibilidade e sem suporte, esses contratos ilícitos de São Paulo, primeiro nos entregam um contrato com vistorias que não acompanhamos, depois eles cobram para sair, ou seja, você paga rigorosamente em dias, após 17 meses comunicamos a saída do imóvel, foi ai que começou todo o transtorno a imobiliária mal responde, não temos o suporte necessário como comprovado em conversas e se contradizem do que está no contrato, mandam uma outra empresa fazer a vistoria para saída e essa outra empresa cobram coisas absurdas no laudo como "limpar algo que nem sujo foi" para obrigarmos a pagar um valor de $120,00 para uma nova vistoria, ou seja só podemos entregar as chaves após todos esses trâmites burocráticos para fazer com quê gastemos mais, vamos levar ao procon, pequenas causas, justiça comum, onde for necessário pois isso parece mais extorsão.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 18:52
Prezado Sr Leandro,
Após verificarmos nossos registros, identificamos que o Sr. não figura como locatário ou parte contratante em nenhum contrato de locação administrado pela RE/MAX Única Escolha.
Agradecemos seu contato e desejamos-lhe tudo de melhor.
Atenciosamente,
RE/MAX Única Escolha
Réplica do consumidor
21/07/2026 às 11:22
E porque não entraram em contato para saber o porquê da reclamação? Vocês são horríveis e péssimos de suporte, uma colaboradora chamada geise, confusa e informações que não são claras .
Consideração final do consumidor
21/07/2026 às 11:23
Horrível
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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