Péssima Empresa ! Corretores acham que estão fazendo um favor em vender uma imóvel

Question

É inacreditável como a classe de corretores vem se tornando algo completamente prostituído em nosso país, cada dia pior cada dia nos deparamos com péssimos profissionais, imobiliárias que cadastram imóveis só a título de cadastro na hora de fechar um negócio tratam as pessoas subestimam a inteligência das pessoas subestimam a capacidade das pessoas enrolam nas informações, enganam nas informações que foi o que aconteceu no meu caso na cidade de Sorocaba, na tentativa da compra de um imóvel infelizmente me deparei com duas corretoras que simplesmente omitiram valores e acertos que deveriam ser de responsabilidade do proprietário, não pelo valor mas pela falta de empatia por parte daa corretoras em resolver a situação cancelei a compra repito não por causa do valor que até é um valor baixo mas pela postura das duas corretoras. Não espero resposta da Remax, só deixo aqui a minha indignação e a minha certeza para que possa ajudar a outros a não usarem esses tipos de profissionais! Eu deixei de fechar um negócio, o dono deixou de receber sua venda A VISTA, a imobiliária deixou de receber sua comissão e ter dois clientes satisfeitos! Inacreditável ainda é elas acharem que estão certas!

Accepted Answer

Prezado Sr. Luciano,

Recebemos a sua manifestação e lamentamos, essa não é a experiência que gostaríamos que tivesse.
Ao receber o seu relato, analisamos do histórico do atendimento. Após análise, identificamos que as corretoras trabalharam seguindo os processos necessários para garantir segurança para os vendedores e compradores. Desde o início, a intermediação da negociação aconteceu de forma a sanar quaisquer dúvidas entre as partes, buscando esclarecer o processo e as necessidades de documentações para formalização de compra e venda, assim como andamento no cartório.
Identificamos uma resistência de sua parte algumas vezes, principalmente no quesito envio de documentos, alegando que a imobiliária estava dificultando a compra do imóvel.
No meio do processo, após envio da minuta às partes envolvidas. A parte vendedora nos relatou que recebeu em sua residência uma visita sua, propondo negociação direta, o que não foi aceito.

Seguindo a negociação, após o interesse na compra, para evitar comunicação antecedente, foi informado que o imóvel atualmente estava alugado e conforme lei do inquilinato, após finalização da compra, o locatário teria 30 dias para desocupação. Além disso, foi lhe informado sobre o pedido de pagamento da taxa de averbação, ******* no desconto inicial concedido, o que foi dito de forma transparente. Quanto a esse quesito, pedimos desculpas, cabe a parte compradora aceitar ou não essa proposta.
A negociação declinou e a imobiliária como intermediadora lamentou, mas, aceitou sua decisão

Por fim, agradecemos a oportunidade de esclarecimentos e nos colocamos à sua disposição sempre que necessário.

Atenciosamente,
Equipe RE/MAX Única Escolha

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Resposta da empresa

Consideração final do consumidor