Atraso em remessa vinda do exterior

Olá Socorro,

Após análise, foi identificado que o pagamento enviado do exterior apresentava uma divergência nos dados bancários informados pelo remetente, o que impediu o processamento automático da operação.

Após a realização das verificações necessárias, foi possível efetuar o ajuste da operação e disponibilizar os recursos em sua conta na plataforma. Verificamos também que o resgate já foi realizado com sucesso e, após essa etapa, o crédito é efetuado na conta bancária cadastrada em até 1 dia útil.

Para evitar situações semelhantes em futuros recebimentos, é importante que o remetente utilize exatamente os dados bancários disponibilizados pela plataforma no momento do envio.

Permanecemos à disposição sempre que necessário por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.

Conte sempre conosco!
Equipe Remessa Online