Bloqueio de Acesso e Impossibilidade de Recebimento de Pagamento do AdSense do YouTube

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ouro Fino - MG

23/04/2026 às 13:58

ID: 246770061

eu simplesmente fui receber o meu pagamento do adsense que o youtube enviou. Além de não conseguir receber, o site me bloqueou impedindo o meu acesso. No chat, não fazem nada e mandam as respostas padrões de "time interno". Total abuso e falta de responsabilidade.

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Resposta da empresa

29/04/2026 às 18:22

Olá Luis,

Esperamos que esteja tudo bem por aí!

Agradecemos por compartilhar sua manifestação conosco.

Em relação ao seu caso, esclarecemos que, assim que o cliente informa os dados solicitados, os mesmos são submetidos ao processo automático de análises para liberação do cadastro ou reanálise durante o período de acesso.

A Remessa Online atua como correspondente cambial e seguimos as recomendações de nosso banco parceiro, normas do BACEN (Banco Central do Brasil) e requisitos sigilosos.

Verificamos que recebeu um contato do nosso representante, informando que foi solicitada uma reanálise do cadastro ao time responsável, e com isso, foi possível efetuar a liberação. Sendo assim, você já pode seguir com o resgate da ordem.

Agradecemos por confirmar a identificação dos valores em conta.

Ficamos à disposição para ajudar no que for necessário.

Atenciosamente,
Equipe Remessa Online

Consideração final do consumidor

30/04/2026 às 10:43

a empresa resolveu quase que imediatamente o problema do bloqueio. Muito eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10