Pagamento triplicado e não estornado.

Olá Luís,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de esclarecer o ocorrido.

Após a análise do caso, identificamos que os valores pagos em duplicidade foram localizados em nosso canal bancário. Assim que a confirmação foi realizada, seguimos com o processamento do estorno das transferências excedentes.

Também ficamos satisfeitos em saber que o crédito do estorno já foi identificado em sua conta, conforme sua confirmação ao nosso representante.

Pedimos desculpas por qualquer transtorno que essa situação possa ter causado e reforçamos que permanecemos à disposição sempre que precisar.

Conte sempre conosco!
Equipe Remessa Online