Aparador NE3871
Resolvido
Salvador - BA
21/02/2025 às 11:01
ID: 210518135
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Meu aparador de pelos do nariz caiu e quebrou a lâmina. O produto é vendido como "indestrutível", mas não aguentou a primeira queda.
Como adquirir apenas a "cabeça" da peça ou consertá-la, já que a garantia expirou?
Obrigado.
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Resposta da empresa
12/03/2025 às 17:04
Olá Marcelo,
Conforme nossa conversa, registramos o seu caso sob o *******. Agora, aguardamos o envio dos documentos e fotos solicitados por e-mail para dar continuidade ao processo.
Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição para atendê-la. Você pode entrar em contato conosco pelo telefone ******* ******* ******* (Opção 4), de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.
Atenciosamente,
SAC Remington
******* ******* ******* (Opção 4)
Consideração final do consumidor
01/04/2025 às 12:25
Perfeito o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10