Não encontro assistência técnica no Rio de Janeiro

Olá Camilla,

Tentamos entrar em contato com você para fornecer maiores esclarecimentos sobre o caso relacionado ao seu produto, porém não obtivemos sucesso nos números de telefone cadastrados. Além disso, o e-mail enviado foi respondido sem as informações necessárias para que possamos dar continuidade ao atendimento e resolver a situação.

Estamos à disposição para solucionar qualquer questão e aguardamos o seu retorno com as informações solicitadas para que possamos prosseguir com as tratativas.

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para atendê-lo(a). Você pode entrar em contato conosco pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

Atenciosamente,
SAC Remington
******* ******* ******* (Opção 4)

Olá Camilla,

Até o momento não conseguimos contato com a senhora, solicito que entre em contato conosco ou responda o e-mail que foi encaminhado.

Caso tenha qualquer dúvida, nossa equipe está pronta para atendê-lo(a). Você pode entrar em contato conosco pelo telefone ******* ******* *******, de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h.

Atenciosamente,
SAC Remington
******* ******* ******* (Opção 4)

Alegam na página do reclame aqui que não conseguem falar comigo, mas tentaram contato por e-mail apenas para dizer que não possuem uma rede de atendimento para o produto.

Olá Camilla,

Lamentamos pelo retorno negativo, mas conforme informado a Polishop que faz a importação desse produto para o Brasil, sendo assim a Remington Brasil não tem peças e não tem como dar suporte para esse produto, sendo de inteira responsabilidade de quem fez a importação.

Ressaltamos que o nosso foco é sempre a satisfação plena de nossos clientes.

Atenciosamente,
SAC Remington
******* ******* ******* (Opção 4)