Remitly

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

28/08/2025 às 00:09

ID: 225549863

Boa noite ! No dia 24 de agosto fiz uma transferência pro Brasil com empresa Remitly no aplicativo escolhi a opção de entrega em 10 minutos, devido uma urgência de família, depois fiz a transferência e vc o dinheiro sai da minha conta eles me passaram mensagem dizendo que só pagaria no dia seguinte então entrei em contato e disseram que as vezes poderia acontecer devido o sistema, então aguardei até o dia seguinte, enfim a Remitly não me fez a transferência pra minha conta e nem o meu reembolso ( devolução do meu dinheiro na minha conta ) já entrei em contato várias vezes e eles não devolveram ainda meu dinheiro, estou aqui pedindo que a empresa agiliza o mais rápido possível pós tenho necessidade desse valor, alguns meses atrás eu tive um problema assim com essa empresa passou vários dias e eles não resolveram só me devolveram o dinheiro depois que fiz a reclamação aqui é lamentável que temos que nos estressar e até mesmo fazer uma reclamação para que eles devolvam o dinheiro na minha conta, se não vão concluir a transferência porque retiram da nossa conta ? Indignada acho melhor não trabalhar com essa empresa mais, porque mudei o método de envio pra tentar não ter prejuízo e problemas e olha só, então cheguei a conclusão que tanto faz no envio rápido ou no pra pagamento de 3 a 5 dias sempre terei problema