*****: Dificuldade na antecipação de parcelas para quitação de imóvel em condomínio

Agradecemos seu relato e esclarecemos que todas as solicitações realizadas por você sempre foram devidamente atendidas por nossa equipe.

Ressaltamos ainda que, sempre que solicitado, realizamos a unificação das parcelas para facilitar a antecipação dos pagamentos, buscando atender nossos clientes da melhor forma possível. Todos os procedimentos foram conduzidos conforme as possibilidades operacionais.

A casa 186 do Condomínio Encanto da minha sogra vocês negaram a antecipação dos boletos de pagamento dela, ou seja, a REMO não quis e não quer receber de forma antecipada as parcelas da entrada do imóvel dela. Agora me diz se isso não é verdade?

Compreendemos sua insatisfação e gostaríamos de esclarecer os fatos de forma transparente. A REMO atua com seriedade, transparência e respeito às condições estabelecidas em contrato. Em nenhum momento houve recusa de recebimento de valores ou negativa de antecipação das parcelas da entrada do imóvel.

Conforme previsto contratualmente, trabalhamos com a modalidade de antecipação decrescente. Por esse motivo, não é possível emitir boletos no formato solicitado. Portanto, não houve falta de interesse em receber os valores, mas sim o cumprimento correto das condições previamente estabelecidas.

Seguimos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e auxiliar da melhor forma possível dentro das condições estabelecidas em contrato.

Então essa EMPRESA REMO não aceita antecipação de pagamentos?

ELES NÃO QUEREM FORNECER OS BOLETOS PARA ANTECIPAÇÃO DOS PAGAMENTOS