REMO INCORPORADORA E EMPREENDIMENTOS

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Brasília - DF

27/12/2024 às 11:25

ID: 205731611

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Venho expressar minha indignação com a postura da REMO Incorporadora em relação às taxas abusivas e à falta de flexibilidade nas negociações. Estou enfrentando dificuldades financeiras para pagar as parcelas corrigidas pelo I.G.P.M., acrescidas de juros altos, que tornam a dívida cada vez mais insustentável.

Recentemente, entrei em contato para tentar renegociar os termos do pagamento e apresentei minha situação. No entanto, a empresa recusou qualquer proposta de ajuste que pudesse aliviar minha condição financeira. Mesmo explicando que estou sem condições de manter os pagamentos, a resposta da REMO foi clara: não trabalhamos com parcelas fixas e o máximo que oferecem é a antecipação de parcelas.

A justificativa de preservar o equilíbrio econômico-financeiro não considera a realidade do consumidor. Além disso, a empresa argumenta que os termos foram claramente apresentados, mas no momento da assinatura, as condições reais da dívida e os impactos das taxas não foram explicados de forma acessível.

Estou profundamente frustrado com a falta de compreensão e o desprezo pela situação de um cliente que confiou na empresa para realizar o sonho da casa própria. Espero que este relato sirva de alerta para outros consumidores e que a REMO reveja sua política de negociações, priorizando o cliente e não apenas seus próprios interesses.