Renegociação de divida

Não respondida
Goiânia - GO
17/03/2025 às 15:45
ID: 212380639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompareci a Remo incorporadora, para tentar renegociar um contrato de um lote, contrato este que apresenta a correção por indice IGPM, no momento do atendimento fui informado por servidores da empresa que no ato do parcelamento eles adicionam um indice de 0,5% no saldo devedor originando um contrato de *******.*******,00 para um lote em valor de mercado de *******.*******,00, momento em que me informaram que aplicariam uma descapitalização em meu contrato oriundas deste juros adicionados no ato da compra sem ser informado ao cliente, ficando as parcelas no valor de 3.*******,17 porém além da correção por IGPM eu teria que aceitar um novo contrato com correção de 0,7% de juros mensais para fazer jus a descapitalização uma pratica totalmente abusiva, a empresa não está nem ai para o cliente só querem auferir lucros. Estou tentando falar com o jurídico da empresa mas não atendem e o atendimento ao cliente coloca inúmeras dificuldades.