Demora na abertura do portão e serviço ruim no Condomínio Jardim Park em Canoas-RS

Resolvido
Canoas - RS
12/08/2025 às 16:03
ID: 224359461
Muito ruim. Demoram para abrir o portão , mesmo ligando para eles e interfonando. Péssimo serviço. Condomínio Jardim Park Canoas RS.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2025 às 14:00
Caro Condômino, nos causa estranheza esta reclamação, uma vez que estivemos por mais de 10 dias presencialmente no condomínio cadastrando todos os moradores e colando as tags veiculares nos carros, ou seja, se você estivesse cadastrado não precisaria interfonar.
De qualquer forma, nos repasse no e-mail *******, com os seus dados como: seu nome, apto e bloco, juntamente com o dia e hora do atendimento para que possamos auditar o evento.
Ficamos a disposição
Equipe Remot Sistemas.
Réplica do consumidor
13/08/2025 às 16:53
Estou com meu cadastro em dia, demoram para atender interfone quando temos que liberar entrada de carro para entrega de encomendas. Ficamos esperando inúmeras vezes por 5 a 10 minutos até alguém atender e liberar a entrada de prestadores de serviço e entrega de encomendas.
Consideração final do consumidor
16/12/2025 às 17:36
a empresa melhorou muito no atendimento no condomínio onde moro.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
18/12/2025 às 14:42
Agradecemos muito pelo seu retorno positivo!
Ficamos felizes em saber que você percebeu a melhora no atendimento em seu condomínio esse é o resultado do nosso compromisso contínuo com a qualidade e a satisfação dos clientes.
Seguimos à disposição sempre que precisar.
Atenciosamente, Equipe Remot Sistemas.