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São Paulo - SP

30/04/2025 às 10:47

ID: 215960313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 22/04/2025, realizei uma compra única no valor de R$ 6,00 no site de remoção de fundo de imagem Remove Background. Após essa transação, o site armazenou meus dados de cartão sem autorização e efetuou uma nova cobrança não autorizada no valor de R$ ***** no meu cartão Trigg, no dia 29/04/2025.

Gostaria de reforçar que:
Em nenhum momento foi informado que haveria cobrança adicional ou assinatura.
Não autorizei nenhuma compra ou renovação.
Não fui notificada por e-mail sobre nenhuma transação além da original de R$ 6.
A cobrança de R$ ***** é indevida, abusiva e caracteriza uso indevido dos meus dados bancários.

Solicito:
1. O estorno imediato do valor de R$ *****.

Aguardo uma resposta urgente, pois fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui] digital.

Atenciosamente.