Cobranças indevidas e assinatura não autorizada no Remove Background

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

08/01/2026 às 11:35

ID: 237039269

No dia 31/12/2025, realizei uma compra única no valor de R$ 4,00 no site de remoção de fundo de imagem Remove Background (rbgrd.com). O cartão sem autorização e efetuou uma nova cobrança no mesmo dia de R$4,10 a título de suporte 24h por 7 dias e, em 7/01/2026, uma assinatura não autorizada no valor de R$ 249,00 no meu cartão de crédito.

Em nenhum momento foi informado que haveria cobranças adicionais ou assinatura.( inclusive comprei e paguei para o serviço unico pré pago)
Não autorizei nenhuma compra ou renovação.
Não fui notificado por e-mail sobre nenhuma transação além da original de R$ 4 para remover um fundo de uma imagem.
As cobranças de suporte, R$4,10, e de assinatura mensal, R$ 249,00, são indevidas, abusivas e caracterizam o uso indevido dos meus dados bancários.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/02/2026 às 19:39

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0