Dificuldade em obter reembolso do produto R-Pro P2 dentro do prazo de cancelamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Sorocaba - SP

26/10/2025 às 09:09

ID: 230266995

A empresa ofereceu um produto chamado "R- Pro P2". Seria uma rede de 20 parceiros que seriam administrado por esse gestor P2. Foi cobrado o valor de R$ 10.000,00 reais por esse produto. Com a promessa de ganhos de R$ 5.000,00 a R$ 20.000,00 reais mensais. E caso o contratante , no prazo de 60 dias após a assinatura do contrato, não estivesse satisfeito com o produto ou desistisse da parceria, seria efetuado o valor integral pago sem multas ou questionamentos, conforme previsto em contrato. Solicitei com cancelamento dentro do prazo dos 60 dias. Porém, tento contato com a empresa para saber informações sobre reembolso. Muitas vezes , não obtenho resposta. E quando respondem, é falado que entraram em contato no dia seguinte e não retornam as mensagens. Falo com o financeiro da empresa e o financeiro informa que o responsável pelo reembolso será o sócio *****. Entro em contato com o Fabiano, não retorna as mensagens e quando retornar, é apenas para falar que entrará em contato o que nunca acontece. Venho buscar uma solução para que essa situação seja resolvida. O reembolso seja efetuado conforme previsto em contrato. E que a empresa entre em contato para passar as devida informações. Aguardo contato.

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Consideração final do consumidor

01/02/2026 às 12:25

Não caiam nas falassias dessa empresa. Só querem arrancar seu dinheiro com promessas de ganhos exorbitantes. Não respondem e não cumprem o contrato. Eu levei um [Editado pelo Reclame Aqui] de ***** reais. Não façam negócios com a Removido.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

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