remunera veiculos

Reclamar dessa empresa

Suzano - SP

20/09/2025 às 20:06

ID: 227417571

Pior negócio da minha vida.
Comprei um carro nessa loja a 90 dias, até hj estou sem documento pois o antigo proprietário não assinou o documento, total falta de responsabilidade. Como se não bastasse, logo que tirei da loja o carro apresentou diversos problemas, levei o carro em um mecânico e diversos problemas foram constatados, bomba da direção queimada, reservatório furado, aquecimento do carro, rolamento ruim. Levei o carro p loja conserta poa estava na garantia, só fizeram parte do serviço (ficou com o carro 2 semanas), qdo retirei o carro da loja mediante a confirmação de que tinha sido feito tudo, no dia seguinte o carro parou na estrada. Usaram todo o combustível além de terem rodado com o carro 60km p testar a bomba. O carro voltou com vários problemas além do para-choque quebrado. Reclamei p dono e ele respondeu através da vendedora que se eu estivesse insatisfeita poderia devolver o carro e me devolveria o dinheiro em 15 dias (paguei o carro a vista). Não aceitei pq com certeza teria problema p reaver o dinheiro. Acabei arrumando o carro por conta e os problemas continuam aparecendo. Outro detalhe, não me forneceram a Nota Fiscal o que caracteriza [Editado pelo Reclame Aqui]. E ainda tem o atendimento, o telefone não atende e as msg são respondidas no dia dia seguinte, qdo é respondido rápido. Enfim, só estou tendo dor de cabeça e continuo rodando sem documento. Total falta de responsabilidade e respeito com o cliente.