Impedimento de revenda e problemas com comissão após recusa em montar sacola com representante

Não resolvido
Piracicaba - SP
12/03/2026 às 00:54
ID: 243037753
Bom eu espero que a empresa tome uma atitude a respeito do que aconteceu comigo porque foi muito constrangedor passar por isso , sempre acertei tudo certinho agora só porque não quero mas montar sacola com representante eu não posso mais revender ; nem no meu nome e nem no nome do meu noivo sendo que o cadastro tá tudo ok não sabia que essa loja era tão [Editado pelo Reclame Aqui] assim , a Gerente da loja não resolve nada , e outra coisa errada que fizeram pediram pra mim deixar a sacola com as meninas da loja pra elas conferirem sem eu estar presente nem o representante estava como era o último dia do acerto pediram pra mim deixar lá que depois ele me mandava mensagem o valor que tinha que acertar, eu fiz isso e acabei me lascando pq aí que aconteceu a confusão fiquei sem comissão e ainda tive que pagar a mais eu tinha todas as etiquetas de vendas somei mandei mesmo assim eu sai como errada , ano passado foi do mesmo jeito o representante pediu pra montar a sacola pra mim e não conferiu na hora venho produto faltando mas na nota elas lançaram que tinha , minha sorte foi que eu abri a sacola na frente dele e não estava na sacola as mercadorias que tinham lançado na nota fiscal ele pediu desculpas pelo ocorrido disse que ia conversar e vê o que aconteceu, e eu entendi mais se eu não tivesse conferido na frente do representante eu teria que pagar por essas mercadorias, por esses motivos de desentendimento eu tentei fazer um cadastro mais como ele tinha feito o meu cadastro no meu nome não deu aí tentei no do meu noivo e infelizmente a loja aprovou cheguei montar sacola mais quando a gerente da loja paulista descobriu ela ligou reclamando e aí desativaram o cadastro dele sem ao menos dar uma explicação , aí depois que a loja perde revendedoras não sabe o porque o motivo do que aconteceu , eu só lamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/03/2026 às 08:59
Olá, tudo bem?
Identificamos que esta reclamação se refere ao mesmo assunto já registrado anteriormente nesta plataforma.
A Remyntima já apresentou todos os esclarecimentos necessários na reclamação anterior, onde foram explicadas as políticas internas da empresa relacionadas ao modelo de revenda consignada, regras de bonificação e gestão de cadastro de revendedoras entre unidades.
Para evitar duplicidade de atendimento e manter a organização das tratativas, pedimos por gentileza que a continuidade do assunto seja realizada no chamado já respondido anteriormente.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por meio dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Remyntima
Réplica do consumidor
12/03/2026 às 17:18
Não me respondeu isso das normas eu já entendi só não entendi o porque não posso revender sem ser com o representante? Mais Tabom essa é uma pessima loja não indico pra ninguém.
Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 17:22
Péssima não indico pra ninguém revender e outra coisa não façam cadastro com representante depois que fizer nunca mais consegue voltar atrás pra revender na loja , eu fiz e me arrependi não indico pra ninguém até porque gerente nem supervisora dessa loja consegue resolver problemas nenhum , então fica minha opinião e insatisfação com essa loja.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1