Não recebimento de Carteira de Estudante e validade reduzida após pagamento
Não respondida
Teresina - PI
10/04/2026 às 08:00
ID: 245676701
Solicitei uma Carteira de Estudante (Documento Nacional do Estudante) no dia 22 de Janeiro de 2026 e, para tanto, paguei o valor de R$28,90, contudo, até o presente momento, não recebi a minha carteira no meu endereço. Desde então, tenho tentado contato por meio do telefone *****, com o Sr. Giuseppe (representante da RENAE), mas ele não tem dado retorno. Nos primeiros contatos respondeu, entretanto, desde o dia 11 de Março que ele não responde mais as mensagens. Pra finalizar, vi no cadastro/pedido no site da RENAE que minha carteirinha só teria validade até o dia 31 de Maio de 2026, o que é desarrazoado, visto que as carteiras de estudante possuem, em média, 1 ano de validade.
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