Cobranca de valores muito diferentes para fora do brasil
Resolvido
São Paulo - SP
04/02/2016 às 10:49
ID: 16642431
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõeshttps://*******
O site acima, preve valor de diaria entre 08/04 e 09/04 por R$******* enquanto no site do hotel R$*******.
Porque o Europeu para menos?
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Resposta da empresa
07/02/2016 às 15:50
Prezado Sr. Angelo,
Obrigado por nos trazer esta situação.
O Renaissance São Paulo não tem este site como seu parceiro! Iremos verificar estas ofertas mas neste momento é importante mencionar que não conseguimos honrá-las.
Recomendo sempre que use os sites Marriott https://*******) para suas reservas, onde encontrará todas as tarifas disponíveis e também nossas melhores ofertas de pacotes!
Agradeço por ter escolhido o Renaissance Sao Paulo para sua hospedagem em Sao Paulo! Será um prazer recebê-lo!
Atenciosamente,
Claudia Raposo
Diretora de Quartos
Consideração final do consumidor
08/02/2016 às 11:22
Ok.... resposta honesta mas o site continua no ar Podendo prejudicar outros hóspedes
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6