Renal Pet Veterinária

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Contagem - MG

17/11/2021 às 17:39

ID: 133058997

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Infelizmente meu pet saiu pior do que entrou nessa clínica. Arrependimento total! Não recomendarei de forma alguma! O dono da clínica, o veterinário Wagner Araújo, não tem a mínima simpatia para tratar um cliente. Super grosso. Além disso, a clínica está ultrapassada em métodos de pagamento, pois à vista, desconto mínimo e para parcelar valores de 4mil reais, por exemplo, cobra taxa de juros surreal! Hoje em dia a coisa mais simples que existe é parcelamento, ainda mais se tratando de um valor alto. Além dos preços praticados pelos serviços, que não condizem com a qualidade oferecida. Em momento algum me ligaram informando o valor da conta ou me passaram uma tabela de preços no momento da internação, só diziam que meu cão estava mal e precisava ficar mais tempo internado. Aproveitaram do meu desespero! Visita somente com agendamento. Cheguei de surpresa para ver o meu cão e não pude entrar. Apenas me mostraram a filmagem da câmera de monitoramento. Achei muito estranho, pois nunca havia sido tratada assim em alguma clínica veterinária. Todos sabem do benefício da presença e carinho do tutor para o animal doente. Faço questão de fazer aqui a comparação com a Unicare, uma clínica especializada também em nefrologia (pois meu cão teve problemas renais, então eu não poderia levar em qualquer clínica), com infraestrutura e atendimento muito melhores, pela metade do valor cobrado pela renal pet e com total transparência. Me ligavam todos os dias. Funcionários super simpáticos e preparados para lidar com pessoas. Enfim, quero deixar registrada minha indignação com o tratamento que eu e meu cão tivemos nesse lugar! Não recomendo!