Reclamação sobre Misterybox: Caixa travada e falta de estorno após contato com suporte.
Não respondida
Taubaté - SP
01/09/2026 às 15:40
ID: 257951623
Fizemos a compra de uma caixa, Misterybox do shopping via Vale de Taubaté, a caixa ficou travada e não caiu, não conseguimos pegar, nem a sacudindo a máquina como nós foi proposto entramos em contato com o suporte que disse que não poderiam fazer nada, falaram que assim que a máquina resetasse nosso dinheiro seria estornado, estamos tentando contato há uma semana e nada do estorno ficam nos enrolando falando que dependem do financeiro que nunca nos dá um retorno.