Lote arrematado em leilão não liberado após 2 meses e falta de comunicação

Não respondida
Vitória da Conquista - BA
09/10/2025 às 10:04
ID: 228910427
Adiqui um lote em um leilão no dia 14/08/2025, a empresa foi super ágil até eu fazer os pagamentos devidos. Após isso começou a morosidade no processo e a falta de respostas do andamento. Encaminhei os documentos assinados via Sedex para agilizar e esse documento ficou por lá perdido. Me disseram que não havia chegado e eu mostrei o comprovante de entrega e ficou por isso, duas semanas depois ( eu fazendo cobrança e sem retorno algum) me disseram que o documento não havia chegado ainda, após muita luta acharam esse documento e me informaram que no mesmo dia emitiram o comunicado de venda. Já se passaram mais três dias e nada, continuo sem respostas. No dia que eu abro essa reclamação está beirando dois meses da arrematação do lote sem conseguir retirá-lo, e sem previsão, visto que toda vez que pergunto sobre, fico no vácuo. Sem condições de gerir um grande leilão essa empresa.