Desconto indevido no salário e falta de atendimento
Resolvido
Goiânia - GO
10/08/2026 às 10:25
ID: 256035909
Sou jovem demá e recebi desconto indevido no salário, se há algum motivo, eu não fui informada. Tento acessar meu contra cheque e simplesmente não aparece a opção de acessar o desse mês. Tentei entrar em contato com a empresa diversas vezes e não consigo resolver meu problema pois o número dado está sempre ocupado e no WhatsApp há somente um robô que não resolve os problemas.
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 10:52
Prezada, bom dia! Agradecemos o seu contato.
Assim que recebemos sua reclamação, entramos em contato com você imediatamente e explicamos minuciosamente o processo de desconto por falta, referente à ausência registrada no dia 19 de junho.
Sobre o contracheque de julho, nossa equipe já está com atenção redobrada para a liberação, que estará disponível em breve pelo sistema.
Para facilitar contatos futuros, deixamos aqui um canal direto:
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: 0800 494 1052
Estamos à disposição para esclarecer qualquer outra dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Demá Aprendiz
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 12:22
A comunicação com a empresa é péssima, porém assim que fiz a reclamação entraram em contato comigo para resolver meu problema. O atendente que me ajudou foi muito solicito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6
Consideração final da empresa
10/08/2026 às 16:48
Prezada, boa tarde! Agradecemos muito o seu retorno e por reconhecer o cuidado do nosso atendimento em resolver a sua solicitação.
Ficamos felizes em saber que o problema foi solucionado, e vamos repassar seu elogio ao atendente responsável.
Seguimos à disposição para o que precisar, e desejamos tudo de bom para você em sua trajetória no programa.
Atenciosamente,
Equipe Demá Aprendiz