Reclamação sobre pagamento de férias vencidas e TRCT( Rescisão)
Não resolvido
Teresina - PI
24/04/2026 às 14:02
ID: 246869821
Venho por meio dessa carta de reclamação prestar uma reclamação dos valores da minha rescisão que recebi ao final do meu contrato de 2 anos. Nesse período, não obtive as minhas férias que deveriam ter sido no mês de julho ou janeiro como dito pela empresa. Alguns jovens receberam as férias e outros não, e foi dito a nós que ao final do contrato receberíamos o valor das férias atrasada e mais o terço delas e o dobro dela( porque de acordo Art. 137.Sempre que as férias forem concedidas após o prazo de que trata o art. 134, o empregador pagará em dobro a respectiva remuneração. 1 Vencido o mencionado prazo sem que o empregador tenha concedido as férias, o empregado poderá ajuizar reclamação pedindo a fixação, por sentença, da época de gozo das mesmas.)A lei garante o pagamento o dobro das férias mais um terço do valor. Entretanto a empresa não fez o pagamento desse valor, e até o presente momento nem Termo de Rescisão de Contrato De Trabalho ( TRCT) recebi ainda, mais o valor que a empresa depositou na minha conta, já posso constatar que não foi pago em dobro as férias vencidas. Peço que pague o valor que falta referente , pois é o meu direito trabalhista e a lei de Art. 137 do Decreto-lei n 5.452 | Consolidação das Leis do Trabalho, garante isso.Resumindo: Quero o pagamento da minhas férias vencida+ 1/3. E o meu TRCT
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:00
Prezada Gabriela, boa tarde!
Espero encontrá-la bem!
Agradecemos pelo contato e pelo registro da sua reclamação. Para nós, a transparência e o respeito aos direitos trabalhistas são valores inegociáveis, e levamos cada manifestação com a seriedade que merece.
Assim que recebemos a sua reclamação, entramos em contato com você no mesmo dia para esclarecer, item por item, a composição das suas verbas rescisórias, incluindo o seu questionamento principal referente às férias vencidas. Além disso, acionamos o polo responsável pela sua região, que também realizou o devido atendimento e prestou os esclarecimentos necessários.
Informamos que todos os valores devidos foram calculados e processados em conformidade com a legislação trabalhista vigente, incluindo as disposições pertinentes ao contrato de Jovem Aprendiz. Em relação ao Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho (TRCT), informamos que o documento já foi devidamente disponibilizado.
Caso ainda haja qualquer dúvida remanescente sobre os valores recebidos ou sobre qualquer outro ponto do seu processo rescisório, colocamo-nos à disposição para um novo atendimento personalizado.
Atenciosamente,
Equipe Demà.
Consideração final do consumidor
06/05/2026 às 15:00
A pessoa que me atendeu foi mal- [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
06/05/2026 às 16:53
Prezada Gabriela, boa tarde!
Agradecemos imensamente por compartilhar sua avaliação. Para nós, cada retorno é uma oportunidade de evoluir e de reafirmar nosso compromisso com um atendimento cada vez melhor.
Gostaríamos de, com muito respeito, resgatar o histórico do nosso contato, a fim de garantir total transparência:
Assim que recebemos sua reclamação, ligamos para você. Durante toda a conversa, nos dedicamos a explicar, com calma e atenção, cada item que compõe a sua rescisão, sempre nos certificando de que as informações estavam claras. Ao encerrar a ligação, reiteramos nossa disponibilidade para qualquer dúvida futura, e você gentilmente confirmou que estava tudo esclarecido.
Posterior a esse contato, o polo responsável pela sua região também se dedicou a atendê-la, reforçando todos os esclarecimentos sobre as verbas rescisórias, para que absolutamente nenhum ponto ficasse em aberto.
Por isso, receber o relato de que o atendimento foi desrespeitoso nos trouxe genuína surpresa e preocupação, já que nossa intenção, do começo ao fim, foi a de acolher você com o cuidado e a cordialidade que merece. Podemos assegurar que o contato foi conduzido com respeito e profissionalismo.
Reiteramos que todos os valores rescisórios foram calculados em conformidade com a legislação trabalhista vigente e com as normas aplicáveis ao contrato de Jovem Aprendiz. Informamos ainda que o Termo de Rescisão de Contrato de Trabalho (TRCT) já foi devidamente assinado.
Caso ainda reste qualquer dúvida, seguimos inteiramente à disposição para atendê-la, com todo o cuidado que o momento merece.
Atenciosamente,
Equipe Demà