ATENÇÃO ANTES CONTRATAR OS SERVIÇOS DESTA EMPRESA. ACREDITEI NA IDONEIDADE DELA.

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Criciúma - SC

14/07/2026 às 12:24

ID: 253876913




1- Do Histórico de Omissão e Negligência
Em 01 de julho de 2026: Fui informado pelo canal de atendimento de WhatsApp da imobiliária, por intermédio da Dra. Kamila, que a inquilina inadimplente se recusava a entregar as chaves e que o escritório procederia com a desocupação administrativa do imóvel.

Posteriormente: Fui surpreendido com a informação por e-mail de que a vistoria de desocupação seria realizada apenas no dia 22 de julho de 2026 um hiato de 21 dias para um imóvel em situação crítica de abandono e conflito contratual.

Em 10 de julho de 2026 (quinta-feira): Entrei em contato com a Sra. Roberta para alertar expressamente sobre a necessidade imediata de troca das fechaduras para a segurança do patrimônio, tendo em vista o histórico de infrações da ex-inquilina detentora da chave. Tal solicitação preventiva foi sumariamente ignorada pela atendente.

2. Do Sinistro e da Ocorrência de Danos
No dia de hoje, 13 de julho de 2026, fui alertado por vizinhos de que, durante o último final de semana, terceiros entraram no imóvel, realizaram a retirada de pertences, e deixaram a porta da frente e o portão principal abertos, expondo o imóvel a intempéries, novas invasões e depredações.

ALERTA! UM DOS PATRIMÔNIOS MATERIAIS MAIS IMPORTANTES NA VIDA DE UM SER HUMANO QUE É O IMÓVEL VEM SENDO ADMINISTRADO PELA EMPRESA DESTA FORMA. REPENSEM ANTES DE FECHAR NEGÓCIO COM ESTA EMPRESA. ESCREVO AQUI COMO FORMA DE ALERTA, POIS ACREDITEI NA IDONEIDADE DA EMPRESA. EXIJO O REPARO DO IMÓVEL E A RESTUIÇÃO DOS ITENS FURTADOS, POIS ESTÃO SOB A ADMINISTRAÇÃO DA RENASCENÇA.

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Resposta da empresa

14/07/2026 às 14:23

Boa tarde Sr. Diego,
Agradecemos o seu contato.

Informamos que a sua solicitação já está em andamento junto ao setor responsável, que está realizando as devidas tratativas.
Conforme informado, entraremos em contato em breve para mantê-lo atualizado(a) sobre o andamento da solicitação e os próximos passos.

Atenciosamente,
Administradora de imóveis Renascença