Sou proprietário e estou sendo enganado pela Renascença Taquara Rj

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
10/01/2018 às 22:39
ID: 32088313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de saber o que significa SAC?
Melhor escrever para não precisar ler um significado de inverdades.
Quando escolhi a renascença (coloquei em letras minúsculas), pois estou vivendo de propaganda enganosa, além de mau atendimento, qualidades não vistas de quem deveria cuidar de meu imóvel,. O despautério de assinar dois contratos, pois um seria meu e o outro de vocês, o meu nunca foi entregue. Não tenho garantias sobre a entrega da minha chave, já que estarei fora do Rio por um bom tempo e minha exigências para acompanhar tudo de meu imóvel foi jogada ao relento.
Quando coloquei meu imóvel nesta imobiliária, pautei tudo em cima de critérios para diferenciar meu imóvel dos outros blocos, pois o bloco que esta meu apartamento tem diferenciais, expliquei e mandei os 11 itens que nos difere dos demais, adiantou? A consultora Sângela respeitou o que falei? Nada do que enviei por email foi feito, pois desconfiei da boa vontade da consultora desde sua pífia vistoria em meu imóvel, nada do que coloquei para ela foi me dado retorno, má vontade em pessoa, foi a mesma que preencheu dois contratos e ficou com os dois e ainda falou: que pena o senhor não poderá levar o seu, por não ter ninguém para assinar. Ser atendido por uma pessoa de cara amarrada, má vontade e ficou chateada quando não aceitei sua avaliação, falei que tinha como diferenciar, agora olhe a propaganda do meu imóvel na renascença, veja se tem os 11 itens que pautei?
postando o email com os 11 itens que mostram que meu apartamento pode ser alugado por R$ 1.*******,00.
Email enviado em 23 de novembro...23 de novembro...
Segue o que ratificamos sobre o diferencial de meu apartamento perante os outros blocos. Sobre o numero 11, gostaria de usar só em clientes que estejam enquadrados no perfil que gostaria, como o senhor Paulo Cesar, ou quando seu tino de corretora acreditar valer a pena.
Glauco Marques.
Obs. As placas já estão nas duas janelas, colocadas conforme seu pedido e ideia.
Vantagens e os plus que nosso apartamento no Bloco 02 tem em relação aos outros blocos do condomínio.
1- temos em nosso prédio, choperia & Pizzaria, além de Padaria 7 dias por semana.
2- temos parque para as crianças de nosso prédio com grama sintética e segurança.
3- temos dois salões de festas, um tradicional como todos os blocos e um moderno, com infraestrutura só o nosso tem.
4- temos jardim e uma pista de duzentos metros para caminhada em nosso prédio.
5- no apartamento, toda fiação elétrica foi atualizada, os canos hidráulicos da cozinha e banheiro são de cobre, o sistema de gás da cozinha do apartamento é novo.
6- todas as lampadas são novas, trocadas e ainda na garantia, já que serão usadas pelo inquilino dentro do apartamento.
7- Todas as portas de emergência de todos ops andares tem menos de um ano, são leves e que nenhum bloco tem.
8- somos o único bloco que tem a comodidade de receber ambulâncias e privilegiar os idosos e pessoas com deficiência, afinal, somos o único que o ponto de ônibus fica na entrada principal e da entrada ou de seu carro você caminha retilíneo e uniforme para os elevadores, sem obstruções ou partes íngremes.
9- temos sistema de câmeras integrados que dá segurança em todos os andares, estacionamentos de moto e carros, áreas comuns e em todos os elevadores. Só nosso bloco tem.
10- Por estamos em relação a eletricidade, no oposto a Cafundá, o bloco 02, mesmo com acidentes na rede elétrica da cafundá por causa de batidas, não sofre perda de luz, pois é abastecido pela Meringuava.
11- O preço diferenciado esta acoplado a todos esses fatores e mais, o locador pretende nos primeiros 30 meses de contrato não majorar o preço do aluguel.
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Enviado do aplicativo Outlook Email App para Android
Continuando, ao assinar o contrato, pedi que a Sângela entrasse em contato com três possíveis inquilinos, a mesma, não só engavetou o que pedi, como só fui saber 4 dias depois, quando o jovem Vitor, consultor que ficou no lugar dela (graças), não tinha ideia de nada.
Pedi alguém que estará direto com meu imóvel, pois preciso contactar por email, após minha saída do Rio? Onde estar? Quem será? Tirando as meninas da recepção e a senhora da limpeza, Taquara deveria sofrer uma auditoria por péssima qualidade de serviço.
Não trato nada com ninguém da Taquara, o Vitor, fica perdido, pois me é solícito, mas nada foi passado para ele. Como posso viajar assim, que vistoria medíocre foi essa feita? Tudo que falei para ela sobre o apartamento, não foi escrito.
Quero tratar direto com quem manda, quem faz chover, quem decide se é dia ou noite na Freguesia.
Exijo uma nova vistoria e um documento confirmando a entrega das chaves, tudo que especifiquei colocado em meu anuncio, relatórios semanais sobre a locação até o negocio ser fechado, quem cuida de qualquer problema administrativo no condomínio, já que estarei ausente? Viajo na primeira quinzena de janeiro.
Exijo respeito e resolução...
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Consideração final do consumidor
17/01/2026 às 12:51
Sem avaliar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2