Sou proprietário e estou sendo enganado pela Renascença Taquara Rj

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

10/01/2018 às 22:39

ID: 32088313

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Gostaria de saber o que significa SAC?
Melhor escrever para não precisar ler um significado de inverdades.
Quando escolhi a renascença (coloquei em letras minúsculas), pois estou vivendo de propaganda enganosa, além de mau atendimento, qualidades não vistas de quem deveria cuidar de meu imóvel,. O despautério de assinar dois contratos, pois um seria meu e o outro de vocês, o meu nunca foi entregue. Não tenho garantias sobre a entrega da minha chave, já que estarei fora do Rio por um bom tempo e minha exigências para acompanhar tudo de meu imóvel foi jogada ao relento.
Quando coloquei meu imóvel nesta imobiliária, pautei tudo em cima de critérios para diferenciar meu imóvel dos outros blocos, pois o bloco que esta meu apartamento tem diferenciais, expliquei e mandei os 11 itens que nos difere dos demais, adiantou? A consultora Sângela respeitou o que falei? Nada do que enviei por email foi feito, pois desconfiei da boa vontade da consultora desde sua pífia vistoria em meu imóvel, nada do que coloquei para ela foi me dado retorno, má vontade em pessoa, foi a mesma que preencheu dois contratos e ficou com os dois e ainda falou: que pena o senhor não poderá levar o seu, por não ter ninguém para assinar. Ser atendido por uma pessoa de cara amarrada, má vontade e ficou chateada quando não aceitei sua avaliação, falei que tinha como diferenciar, agora olhe a propaganda do meu imóvel na renascença, veja se tem os 11 itens que pautei?
postando o email com os 11 itens que mostram que meu apartamento pode ser alugado por R$ 1.*******,00.
Email enviado em 23 de novembro...23 de novembro...
Segue o que ratifica­mos sobre o diferenc­ial de meu apartamen­to perante os outros blocos. Sobre o num­ero 11, gostaria de usar só em clientes que estejam enquadra­dos no perfil que go­staria, como o senhor Paulo Cesar, ou qu­ando seu tino de cor­retora acreditar val­er a pena.
Glauco Marques.
Obs. As placas já estão nas duas janela­s, colocadas conforme seu pedido e ideia.

Vantagens e os plus que nosso apartamento no Bloco 02 tem em relação aos outros blocos do condomínio.
1- temos em nosso prédio, choperia & Pi­zzaria, além de Pada­ria 7 dias por seman­a.
2- temos parque para as crianças de nos­so prédio com grama sintética e seguranç­a.
3- temos dois salões de festas, um trad­icional como todos os blocos e um modern­o, com infraestrutura só o nosso tem.
4- temos jardim e uma pista de duzentos metros para caminha­da em nosso prédio.
5- no apartamento, toda fiação elétrica foi atualizada, os canos hidráulicos da cozinha e banheiro são de cobre, o sist­ema de gás da cozin­ha do apartamento é novo.
6- todas as lampadas são novas, trocadas e ainda na garanti­a, já que serão usad­as pelo inquilino de­ntro do apartamento.
7- Todas as portas de emergência de tod­os ops andares tem menos de um ano, são leves e que nenhum bloco tem.
8- somos o único bl­oco que tem a comodi­dade de receber ambu­lâncias e privilegiar os idosos e pessoas com deficiência, afinal, somos o único que o ponto de ônib­us fica na entrada principal e da entrada ou de seu carro vo­cê caminha retilíneo e uniforme para os elevadores, sem obst­ruções ou partes íng­remes.
9- temos sistema de câmeras integrados que dá segurança em todos os andares, es­tacionamentos de moto e carros, áreas co­muns e em todos os elevadores. Só nosso bloco tem.
10- Por estamos em relação a eletricida­de, no oposto a Cafu­ndá, o bloco 02, mes­mo com acidentes na rede elétrica da caf­undá por causa de ba­tidas, não sofre perda de luz, pois é abastecido pela Mering­uava.
11- O preço diferenciado esta acoplado a todos esses fatores e mais, o locador pretende nos primeiros 30 meses de contr­ato não majorar o pr­eço do aluguel.
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Enviado do aplicati­vo Outlook Email App para Android

Continuando, ao assinar o contrato, pedi que a Sângela entrasse em contato com três possíveis inquilinos, a mesma, não só engavetou o que pedi, como só fui saber 4 dias depois, quando o jovem Vitor, consultor que ficou no lugar dela (graças), não tinha ideia de nada.
Pedi alguém que estará direto com meu imóvel, pois preciso contactar por email, após minha saída do Rio? Onde estar? Quem será? Tirando as meninas da recepção e a senhora da limpeza, Taquara deveria sofrer uma auditoria por péssima qualidade de serviço.
Não trato nada com ninguém da Taquara, o Vitor, fica perdido, pois me é solícito, mas nada foi passado para ele. Como posso viajar assim, que vistoria medíocre foi essa feita? Tudo que falei para ela sobre o apartamento, não foi escrito.
Quero tratar direto com quem manda, quem faz chover, quem decide se é dia ou noite na Freguesia.
Exijo uma nova vistoria e um documento confirmando a entrega das chaves, tudo que especifiquei colocado em meu anuncio, relatórios semanais sobre a locação até o negocio ser fechado, quem cuida de qualquer problema administrativo no condomínio, já que estarei ausente? Viajo na primeira quinzena de janeiro.

Exijo respeito e resolução...

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Consideração final do consumidor

17/01/2026 às 12:51

Sem avaliar

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2