Alerta sobre possíveis irregularidades em contratos da Renascer

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência. A Renascer Consultoria Bancária preza pela transparência, respeito e clareza em todas as etapas do atendimento, e sentimos muito por qualquer insatisfação gerada.

Sua manifestação é muito importante para que possamos entender o ocorrido, revisar o seu caso com atenção e prestar todos os esclarecimentos necessários de forma detalhada. Nosso objetivo é sempre buscar a melhor solução possível para cada cliente.

Para que possamos tratar sua situação com mais agilidade e de forma personalizada, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente conosco pelos canais abaixo:

Telefone/WhatsApp: (11) 96527-6706
E-mail: [email protected]

Assim, nossa equipe responsável poderá analisar o seu caso, esclarecer eventuais dúvidas e encaminhar a solução adequada.

Reforçamos nosso compromisso com um atendimento sério, ético e transparente.

Atenciosamente,
Renascer Consultoria Bancária

É a mesma mensagem automática que vocês publicam para todos os consumidores enganados. Não responde absolutamente NADA do que denunciei e não apresenta solução real, o que confirma o padrão de fuga, omissão e maquiagem pública que a empresa pratica neste site.
Vamos aos fatos todos comprováveis e já enviados às autoridades:
1. Vocês cobraram taxas judiciais, certidões e documentos obrigatórios que não existem.
Nunca apresentaram guia oficial, protocolo ou qualquer comprovante jurídico.
2. Exigiram PIX para o CNPJ alegando que seria depósito em juízo.
Depósito judicial NUNCA é feito por PIX. Isso é prática tí[Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui].
3. Prometeram processo judicial, homologação, conciliador e diligência,
mas não havia processo nenhum, como a própria empresa admitiu ao afirmar que não existia número de ação nem conta judicial.
4. Foi utilizado o nome de uma advogada com OAB suspensa como responsável pelo caso.
Isso é público, verificável e extremamente grave.
5. Todas as vezes que pedi documentos formais, a resposta foi negativa, enrolação ou pressão emocional para novos pagamentos.
6. A empresa só manda respostas genéricas no Reclame Aqui e nunca resolve nada.
Isso é confirmado pelas dezenas de casos idênticos registrados aqui.
Quero a devolução imediata e integral de todos os valores pagos.
Não existe mais diálogo por WhatsApp ou atendimento personalizado.
Tudo está devidamente documentado e já sob análise:
Polícia Civil BO por [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]
Ministério Público
OAB-SP atuação de advogada suspensa

A resposta enviada por vocês é uma cópia exata das respostas automáticas que a Renascer publica para todos os consumidores enganados aqui no Reclame Aqui.
Não esclarece nada, não assume nada e não resolve nada apenas tenta simular profissionalismo para ocultar um padrão de condutas gravíssimas.
A seguir, listo novamente os fatos objetivos e incontestáveis, já juntados às autoridades:
1. Cobranças de valores por taxas judiciais, certidões estaduais e documentos obrigatórios que simplesmente NÃO EXISTEM.
Vocês nunca apresentaram uma única guia judicial, protocolo oficial, petição, comprovante de distribuição ou qualquer ato jurídico real.
2. Solicitação de PIX para CNPJ como se fosse depósito em juízo.
Isso não só é impossível como configura forte indício de [Editado pelo Reclame Aqui].
Depósito judicial não é feito via PIX em hipótese alguma.
3. Uso do nome de uma advogada com OAB SUSPENSA como se ela estivesse atuando regularmente.
Isso é público, verificável e tipifica exercício ilegal da advocacia, além de indução do consumidor ao erro.
4. Promessas de homologação, diligência, conciliador, conta judicial, processo em andamento tudo SEM QUALQUER DOCUMENTO OU NÚMERO DE PROCESSO.
Quando confrontados, vocês mesmos admitiram que não havia processo judicial.
5. Pressão psicológica constante para novos pagamentos, criando urgências inventadas, limites de prazo fictícios e supostos procedimentos internos que vocês se recusam a comprovar.
6. Todas as respostas aqui no Reclame Aqui são genéricas, robotizadas e NÃO resolvem absolutamente nada apenas tentam limpar a imagem enquanto o consumidor continua no prejuízo.
O caso já está documentado formalmente em:
Polícia Civil (BO por [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui])
Ministério Público
OAB-SP (uso de OAB suspensa e possível exercício ilegal da advocacia)
E continuará avançando.
Exijo a devolução IMEDIATA e INTEGRAL de todos os valores pagos.
Não existe mais suporte via WhatsApp, tratativa personalizada ou análise interna.
A fase de conversa acabou.
Agora tudo corre oficialmente pelas autoridades.
Enquanto não houver devolução, seguirei atualizando este registro e abrindo novas denúncias.
A cada resposta vazia, reforça-se o padrão de conduta da empresa e isso só piora o quadro de vocês perante os órgãos de investigação.