Empresa sem compromisso com o cliente e sem solução há 10 meses.
Em réplica
Carapicuíba - SP
15/06/2026 às 16:29
ID: 251448851
Péssima empresa eles fica se vangloriando pelo fato de ter tido uns segundos na tv Band mais eles não tem compromisso nenhum com o cliente estou a quase 10 meses sem uma solução para o meu problema,e dinheiro esquece pois eles não devolvem
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 13:25
É importante reforçar que o caso mencionado também se trata de um processo judicial.
Dessa forma, os prazos de andamento, análise e decisão não dependem exclusivamente da Renascer, mas sim do Poder Judiciário e do juiz responsável pelo processo.
A empresa atua no acompanhamento do caso, realizando as medidas técnicas e jurídicas cabíveis, mas não possui controle sobre o tempo de resposta ou decisão do processo judicial.
Permanecemos à disposição para prestar esclarecimentos por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.
Atenciosamente,
Renascer Consultoria Bancária
Réplica do consumidor
24/06/2026 às 12:11
Continuo no aguardo esperando resolver o meu processo
Réplica do consumidor
30/06/2026 às 19:27
Continuo aguardando e até o presente momento nada de resposta