Renascer Consultoria Bancária: Cobrança por serviço não prestado e falta de retorno após 10 meses.
Em réplica
Águas Lindas de Goiás - GO
12/05/2026 às 16:22
ID: 248445807
contratei a Renascer consultoria bancaria incrita no CNPJ : ***** para fazer a revisão do meu contrato de financiamento de veiculo que segundo eles estava com juros abusivos e que por uma taxa de R$ 1.176,00 eles fariam a solicitação da revisão desses juros , porem já se passaram mais de 10 meses e nada aconteceu, eles não me respondem mais e eu estou sem nehuma informação até o momento.
paguei a contratação e ainda paguei uma parcela do veiculo que sugundo eles era para deposito em juizo e até o momento nada aconteceu e ainda por cima eles não me respondem mais.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 11:06
O serviço contratado foi devidamente iniciado e o seu processo encontra-se em andamento. A revisão contratual e eventual redução de juros não dependem exclusivamente da empresa, mas também da análise e das decisões do Poder Judiciário.
Infelizmente, prazos processuais não são controlados pela consultoria, pois dependem diretamente do andamento judicial
Réplica do consumidor
03/07/2026 às 15:23
A empresa Renascer consultoria não me responde mais, o processo consta instinto e não em andamento como eles mesmo vieram aqui falar, paguei pelos serviços e ainda fiz um deposito no valor de R$ 917,00 de uma parcela do meu financiamento e eles não me dão nemhuma resposta, só o que eu espero deles é que devolvam o valor do deposito que fiz para eles e seguir com o pagamento do meu veiculos. e não aconselho ninguem a fazer negocios com empresas que não são comprometidas com os clientes