RENASCER DECOR

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

18/08/2025 às 14:40

ID: 224788081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei da em presa Renascer Decor, vendido pelo site Madeira Madeira um divã no dia 28/06/25 e, até hoje 18/08/25, não recebi meu produto. Eles estão me enrolando no bate-papo do aplicativo da loja e, há uma semana dizem que saiu para entrega. Essa mesma que nunca chega. Não tem um número de telefone que posso ligar, pois o número que eles passam pelo bate-papo (o mesmo que demoram 2 dias para responder), ninguém atende e não respondem mensagem de texto também.
Estou tentando cancelar e pedir o reembolso mas quis abrir essa reclamação para que outras pessoas não passem pelo que estou passando. Foi uma compra à vista e, se fosse parcelado e não pagássemos, o nome já estaria em protesto. Isso é falta de respeito com o cliente e um descaso absurdo! Infelizmente, pelo que vi aqui eles não retornam e não respondem nem as reclamações feitas aqui. Quisera eu ter pesquisado a reputação antes.
NÃO COMPREM DA RENASCER DECOR! É UMA [Editado pelo Reclame Aqui]!