Entrega em atraso e transportadora não dá motivos para não entrega

Não respondida
Vila Velha - ES
27/11/2024 às 15:34
ID: 203042421
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um sofa com a magazine Luiza em 16/10/******* porém o fornecedor é renascer decor. A entrega estava programada para 22/11 e hoje 27/11 apenas previsões de entrega não cumpridas. 5 dias dentro de casa aguardando entrega conforme as previsões da transportadora FCB Brasil. Simplesmente dizem que vão entregar e nada acontece. Entrei em contato com magazine Luiza e nada de retorno, entrei em contato com a renascer decor e eles simplesmente não resolvem e ainda me mandam ligar diretamente para a transportadora. Que absurdo, eu agora tenho que fazer o diligenciamento das entregas deles.