Indignação com negativação indevida e cobranças abusivas pelo Instituto Renascer

Resolvido
Maragogi - AL
03/06/2026 às 13:56
ID: 250451391
Indignação com negativação indevida e cobranças abusiva pelo Instituto Renascer
Renascer Instituto Teológico Detalhes do Cadastro Razão Social: Renascer Instituto Teológico E. S. de Souza Telemarketing CNPJ: ***** Endereço da Sede: Rua *****, ***** - Distrito Comercial e Industrial, Bilac - SP (município colado a Birigui)
Reclamar dessa empresa
Venho manifestar minha total indignação contra o Instituto Renascer, que negativou meu nome de forma abusiva e sem qualquer aviso prévio, contrariando o que determina a legislação brasileira.
Em nenhum momento recebi notificação formal informando sobre a negativação do meu CPF, tampouco assinei qualquer autorização expressa permitindo esse procedimento. Conforme determina o artigo 43, 2 do Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/90), o consumidor deve ser previamente comunicado antes de qualquer inscrição em órgãos de proteção ao crédito.
Além disso, desde a primeira parcela solicitei o cancelamento do serviço/contrato, porém meus pedidos foram ignorados pela instituição. Mesmo diante da minha manifestação antecipada de cancelamento, a empresa continuou realizando cobranças indevidas e posteriormente negativou meu nome.
Ressalto que essa situação vem me causando constrangimento, prejuízos financeiros e danos morais, uma vez que meu nome foi inserido nos órgãos de restrição sem transparência, sem diálogo e sem o devido cumprimento da lei.
Solicito:
A imediata retirada da negativação;
O cancelamento definitivo de qualquer vínculo contratual;
O envio de todos os documentos supostamente assinados por mim;
A comprovação da notificação prévia exigida por lei.
Caso o problema não seja resolvido rapidamente, tomarei as medidas judiciais cabíveis junto ao PROCON e ao Poder Judiciário.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:03
Boa tarde, entraremos em contato para negociar da melhor forma
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 22:38
Resolveu minha situa ilde{a}o de forma eficiente!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10