Solicitação de cancelamento de curso de teologia por falta de suporte e problemas de acesso à plataforma.
Não resolvido
Ribeira do Pombal - BA
20/07/2026 às 13:31
ID: 254353995
Venho por motivo de várias vezes pedir para cancelar o curso de teologia . Por motivos de desde o início do curso não ter tido suporte . Fiquei sem pagar alguns meses por esta razão. Enfim, fiz acordo paguei todos os meses pendentes e acabei por mais uma vez sendo flexível a da continuidade ao curso . Porém há três dias tentando entrar na plataforma do aluno sem sucesso . Por este outro motivo desejo que é urgentemente cancelar o curso , não tenho interesse mais.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 14:34
Olá boa tarde, entraremos em contato para resolver da melhor maneira possível!
Réplica do consumidor
24/07/2026 às 17:10
Até agora não resolveram, estão me cobrando uma taxa indevida que não irei pagar, pois não fiz nenhum tipo de uso na plataforma e não tive nenhum suporte. Fico no aguardo da solução do meu problema, caso contrario, entrarei com as medidas cabíveis.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 17:10
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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