Atraso na entrega de cama para PCD e falta de suporte ao cliente.
Não resolvido
Várzea Grande - MT
15/07/2026 às 15:28
ID: 254001103
Boa tarde
Realizei a compra de uma cama para meu filho que é PCD, no dia 01/07/2026 já tem exatamente 15 dias recebi o cod rastreio que após muita reclamação funcionou. Porém só de balsa são mais de 10 dias e de estrada ja fazem 02 dias. A empresa não da um posicionamento, sem respaudo ou resposta ao cliente. Telefone não funciona. somente email após muitas tentativas.
Gostaria de receber á compra se não pelo menos responda os clientes por parte da empresa.
Codigo de rastreamento
*****
Compartilhe
Consideração final do consumidor
22/07/2026 às 12:00
A experiencia até o momento é pessima me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] como consumidora, a empresa não da suporte o produto ficou 15 dias em bals, 5 em rodovia, mais 10 em rodovia novamente e aé o momento continua em transito e nunca chega.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0