Dificuldade de Cancelamento e Falta de Suporte

Não respondida
São Paulo - SP
17/07/2025 às 00:29
ID: 222295239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrecisei cancelar um pedido realizado na loja, porém não consegui achar nenhuma informação no site. Entrei em contato por e-mail, whatsapp e Instagram e até agora não me passaram nenhuma informação. O interessante é que durante a venda, a proprietária da loja estava me respondendo todas as mensagens prontamente. Quando disse que precisaria cancelar, ela simplesmente não me respondeu mais.