Pedido não entregue
Resolvido
Joinville - SC
29/02/2024 às 18:32
ID: 183632825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no dia 25/01/24, com prazo de entrega de 8 dias. Não recebi a mercadoria( foi enviada dia 01/02). Fui no Correios e não tem nada em meu nome, não respondem WhatsApp, email. No Instagram falam que estão aguardando resposta do Correios. Já vou pagar a 2parcela no meu cartão de crédito e nada. Quero o estorno do valor da compra no meu cartão. Será que tenho que entrar na justiça para resolver esse problema???
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Consideração final do consumidor
09/04/2024 às 16:30
Recebi o estorno do valor pago e hj, após mais de 3 meses da compra, recebi a mercadoria do Correios. Entrei em contato com a loja para devolver a mercadoria, mas falaram que eu ficasse com ela, como compensação pelo transtorno. Fiquei feliz pelo respeito
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9