Renata Campos

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Belo Horizonte - MG

24/11/2017 às 15:23

ID: 30606447

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No dia 20/11/******* recebi um e-mail do shop on line Renata Campos alertando os seus clientes sobre o Black Friday previsto para o dia 24/11/*******.
Assim, tendo em vista o interesse pela Regata Básica Crepe (*******) tamanho M nas cores azul e off white, acessei o site logo na manhã do dia 24/11/*******.
Como o desconto (Promoção Black Friday) prometido nas regatas pretendidas por mim não foram aplicados, liguei para o contato do shop on line (32965021) e conversei com a Sra. Paula que confessou um erro no sistema que seria corrigido em 20 minutos.
Após aguardar 3 horas, tentei novamente realizar a compra sem êxito.
Liguei novamente no Shop On line e foi nos informado que o desconto nas peças seria de 30% e não 70%, conforme informado no e-mail.
Mesmo após esta informação, tentei novamente realizar a compra das regatas, mas não foi possível pois o valor original não havia sido alterado.
Liguei novamente e a Sra. Paula informou que não mais participariam da Black Friday e que o preço de cada peça seria R$*******,00, ou seja, nenhum desconto seria dado.
Assim, como sou cliente da Renata Campos há mais de 5(cinco) anos gostaria de uma certa consideração.
Peço providências!
Obrigada!
Lilian