Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2025 às 17:38

ID: 208672317

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra neste site de um tênis no dia 28/01 e não recebi o código de rastreio, quando busco meu numero de pedido ****** no site, ele nem existe. Mandei mensagem pelo Whatsapp e não respondem
Quero o estorno da minha compra!!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

30/01/2025 às 18:06

Olá!

Já acionamos nossa equipe de suporte, que entrará em contato com você o mais breve possível para resolver a questão e fornecer todos os esclarecimentos necessários.

Por favor, fique à vontade para compartilhar qualquer detalhe adicional que possa nos ajudar a agilizar a solução. Estamos à disposição para resolver essa situação de forma satisfatória.

Atenciosamente,
Equipe Renata Coutture

Réplica do consumidor

01/02/2025 às 17:08

Se for ver a resposta da reclamação é igual para todas as pessoas o copia e cola.
Ninguém entrou em contato comigo e nem vai entrar. Me bloquearam em todas as redes sociais deles.
Não comprem!!!