Compra sem código de rastreio

Em réplica
São Paulo - SP
30/01/2025 às 17:38
ID: 208672317
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra neste site de um tênis no dia 28/01 e não recebi o código de rastreio, quando busco meu numero de pedido ****** no site, ele nem existe. Mandei mensagem pelo Whatsapp e não respondem
Quero o estorno da minha compra!!!!
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 18:06
Olá!
Já acionamos nossa equipe de suporte, que entrará em contato com você o mais breve possível para resolver a questão e fornecer todos os esclarecimentos necessários.
Por favor, fique à vontade para compartilhar qualquer detalhe adicional que possa nos ajudar a agilizar a solução. Estamos à disposição para resolver essa situação de forma satisfatória.
Atenciosamente,
Equipe Renata Coutture
Réplica do consumidor
01/02/2025 às 17:08
Se for ver a resposta da reclamação é igual para todas as pessoas o copia e cola.
Ninguém entrou em contato comigo e nem vai entrar. Me bloquearam em todas as redes sociais deles.
Não comprem!!!