Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

11/04/2025 às 20:39

ID: 214586293

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei 2 calças, porque vi no stories do Instagram, não recebi código de rastreio, e já vi que o site está fora do ar e Instagram não aparece mais

Compartilhe

Resposta da empresa

12/04/2025 às 13:22

A Loja Vitrine Dela vem sendo vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizam o nosso nome em sites que não entregam os pedidos. Temos respondido às pessoas que nos encontram pela internet através da busca do nome. Com aqueles que nos procuram, procuramos esclarecer que verifiquem o CNPJ da empresa e o domínio da loja onde compraram que não é o nosso.

Nosso domínio é https://******* E nós não trabalhamos com calças.

Sentimos muito pelas pessoas [Editado pelo Reclame Aqui]. Abrimos BO na delegacia de [Editado pelo Reclame Aqui] digitais do PR, onde estamos localizados.