Cobrança indevida de renovação de curso e falta de retorno no contato
Resolvido
Brasília - DF
22/09/2025 às 01:33
ID: 227462189
Fiquei surpresa ao ser cobrada pela renovação do curso , simplesmente mandaram um e-mail avisando sem tempo hábil para contestação e já cobraram no meu cartão.
Tentei entrar em contato pelo WhatsApp para esclarecer a situação, mas não obtive nenhum retorno.
Diante disso, não tenho interesse em continuar com o curso e solicito o estorno imediato do valor cobrado indevidamente da renovação.
Aguardo retorno urgente com a confirmação do estorno.
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Consideração final do consumidor
28/02/2026 às 11:12
Nunca falaram que era recorrente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8