Material do curso de culinária não disponível em PDF
Respondida
Sapucaia do Sul - RS
09/08/2026 às 11:52
ID: 255989535
Paguei por um dia de aula, de culinária de bolos, o curso ocorreu das 9 h até às 12 h e da 1.30 as 17 h. Neste curso vimos 5 receitas de bolos, que estariam disponíveis em PDV. Porém não estão, já entrei em contato com o suporte e eles não explicam. No curso disseram que estaria disponível no site httpm//playrenataiglesias.com.br, entro na página e não tem nada, vi vários participantes reclamando do PDF.
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Resposta da empresa
09/08/2026 às 20:55
Olá Mariana Aranalde.
Agradecemos seu contato. Nosso horario de atendimento para suporte e atendimento aos alunos é de segunda á sexta-feira das 9:00 ás 17:00hs.
Com as informações de cadastro enviadas não identificamos o seu acesso a plataforma de acesso a alunas no Bossa Play pelo link : https://play.renataiglesias.com.br/, no acesso os material de receitas e bonus da aula estão ao lado direito da área de alunos com os links para cliclar e baixar os pdfs.
Solicitamos para que possa entrar em contato com nossa central de atendimento para as alunas no contato desse link. Segue aqui nosso número de suporte direto,
é só clicar aqui: https://link.renataiglesias.com.br/ajuda
Estaremos aguardando para melhor atender as solicitações.