Cobrança indevida

Não resolvido
São Paulo - SP
30/09/2021 às 10:11
ID: 130457965
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebemos uma promoção de polvo que informava o valor de R$ 39,90 o quilo e também informava que este pesava entre ******* gramas a 1 Kg o, porém quando recebemos foi cobrado o valor de R$ 61,80.
No recibo informava o peso de 1,3 KG.
Pesamos e na verdade consta exatamente 886gr
Solicito a devolução de R$ 21,90, valor este cobrado a mais.
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Consideração final do consumidor
03/12/2021 às 19:42
Não deu a menor importância para o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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