[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui] via Pix com [Editado pelo Reclame Aqui] venda de bebidas

Não respondida
São José dos Campos - SP
16/04/2026 às 11:07
ID: 246215361
Declaro que fui vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] ([Editado pelo Reclame Aqui]) envolvendo transações via Pix.
No dia 14/04/2025, entrei em contato com um indivíduo que se apresentou como vendedor da empresa STS Distribuidora, utilizando o nome ***** e o número de telefone *****, através do WhatsApp.
O indivíduo informou que realizava fornecimento de bebidas e que atendia mercados na região de São José dos Campos. Durante a negociação, afirmou que minha mercadoria estaria disponível para retirada no Tenda Atacado.
Ao chegar no local, uma funcionária do estabelecimento confirmou que havia um pedido realizado em nome do suposto vendedor, utilizando o CNPJ *****, em nome de *****. No entanto, fui orientado pelo indivíduo a realizar o pagamento diretamente a ele, sob a justificativa de que ele faria o repasse ao estabelecimento.
Foram realizadas transferências via Pix a partir de diferentes contas bancárias de minha titularidade (Itaú empresarial, Itaú pessoal, C6 Bank e Nubank), totalizando o valor de R$ 15.800,00.
As chaves Pix utilizadas foram:
- CNPJ: *****
- E-mail: *****
Após a realização dos pagamentos, o indivíduo deixou de responder às mensagens e ligações, tanto minhas quanto da equipe do estabelecimento, não efetuando o repasse dos valores e não entregando os produtos, caracterizando claramente o [Editado pelo Reclame Aqui].
Destaco ainda que o valor informado pelo indivíduo era inferior ao valor real do pedido no estabelecimento, o que levantou suspeitas posteriores.
Diante dos fatos, solicito a devida apuração do [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui], bem como a identificação e responsabilização do autor.
Informo que possuo provas, incluindo conversas, comprovantes de pagamento e demais evidências, que poderão ser apresentadas às autoridades competentes.