Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

08/12/2021 às 20:55

ID: 134420331

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Meu marido efetuou uma compra em 24/08/******* uma joia de fabricação própria desta empresa. Inicialmente eram necessários 50 dias úteis para sua confecção. Mas pela data eu receberia de presente de casamento ainda na data certa. Só que foram passando os dias e nada. Sempre estava garrado em um processo de fabricação e até hj 08/12/21 não recebenos a peça. A decepção minha não se mede em vista da decepção do meu esposo que deixou de me presentar no dia 10/11 data do aniversário de casamento. Tb não pode no dia 02/12 data do meu aniversário e acredito que nem no Natal pq a joia ainda está no processo de fabricação. Retornos eu tenho da empresa sempre informando que está em algum processo de fabricação.
Mas eu estou aqui pra falar da responsabilidade de vender um sonho, e não cumprir. E continuar vendendo sabendo que não está conseguindo cumprir prazos. Por isso que decepção não tem preço. Acho que toda vez que olharmos pra essa joia vamos lembrar da falta de respeito e compromisso nesta venda.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

14/11/2024 às 18:25

eunão compro mais

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

2