Macarrão Renata espaguete com bichos dentro do pacote

Não respondida
São Paulo - SP
22/02/2026 às 18:59
ID: 241360383
Olá me chamo Francielen sou consumidora dos produtos de vocês e gostaria de
relatar um problema de dois lotes do macarrão renata espaguete, bom estes macarrões foram comprados no Supermercado Rossi de Lajeado velho (Antigo veram) hoje na noite de domigo dia 22/02 foi encontrado bichinhos dentro do pacote do macarrão, nunca timha encontrado antes, tentei ligar para o Sac de vocês mas devido ser domingo a noite não esta funcionando acredito eu, gostaria de um parecer da empresa para verificarmos esta situação, enviarei em anexo o video onde mostra os bichos e os dois lotes com data de validade em dia.
Agradeço desde já,
Aguardo o parecer de vocês.
( Encaminhado video do problema pelo Email do Sac)